Forsendelsespolitik

Nedenfor finder du den gennemsnitlige leveringstid for alle vores pakker:

- Når en ordre er afgivet, tager det 1-3 hverdage at behandle den. I løbet af ugen tager det én hverdag, men hvis du bestiller en fredag ​​aften eller i weekenden, kan det tage
lidt længere.

Når din ordre er blevet behandlet, vil den blive afsendt direkte fra vores lager. Bemærk venligst, at leveringen tager i gennemsnit 5–12 arbejdsdage efter afsendelse, da alle ordrer sendes fra udlandet. Denne internationale forsendelsesplan sikrer, at vi kan tilbyde produkter af høj kvalitet til rimelige priser.

Vi bestræber os på at gøre bestillings- og leveringsprocessen så nem som muligt for vores kunder.
Hvis du har spørgsmål eller yderligere bekymringer, er du velkommen til at kontakte
vores kundeserviceteam. Nedenfor forklarer vi, hvordan din ordre vil blive behandlet, og
leveret.

Afgivelse af en ordre
Bestillingsprocessen hos Shop name er så enkel som muligt. Først skal du gå til
produktsiden og tilføj det ønskede produkt til din indkøbskurv. For at gøre dette skal du klikke på
den sorte "Tilføj til kurv"-knap.

Her er det vigtigt at kontrollere, at du har valgt de korrekte varianter. Hvis alt er i orden
For at afslutte bestillingen skal du klikke på feltet "Gå til betaling". På informationssiden skal du indtaste de korrekte adresseoplysninger. Sørg for, at alle oplysningerne er korrekte. Når disse oplysninger er udfyldt korrekt, kan du klikke på knappen "Fortsæt forsendelse".

På siden "Forsendelse" har du mulighed for at kontrollere de adresseoplysninger, du har indtastet. Det gøres også opmærksom på, at hver forsendelse sendes helt gratis. Som et tegn på vores påskønnelse til vores kunder betaler vi altid forsendelses- og leveringsomkostningerne. Du kan nu fortsætte ved at klikke på feltet "Gå til betaling".

I betalingsmulighederne kan du vælge mellem forskellige betalingsmetoder.
Hos hellostella.com er alle betalingsmuligheder SSL-krypterede, hvilket betyder, at du altid kan stole på et sikkert betalingsmiljø.

- Klarna (udskudt betaling)
- Kreditkort (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- Paypal-konto
- EPS
- Straks

Når du har valgt den korrekte betalingsmetode, skal du klikke på
Klik på feltet "Fuldfør ordre", så bliver du omdirigeret til din valgte betalingsmetode. Følg instruktionerne på denne side for at fuldføre din ordre. I det usandsynlige tilfælde, at du har problemer med din ordre, kan du altid kontakte os.

Forsendelsesomkostninger

Vi dækker forsendelsesomkostningerne for hver ordre. Alle vores produkter leveres til din dør 100% gratis. Der er heller ingen minimumsbestillingsmængde.

Forsendelse af din ordre
Har du fundet det perfekte look eller accessory på vores hjemmeside? Så vil du gerne nyde det så hurtigt som muligt! Derfor sørger vi for, at din ordre behandles og sendes så hurtigt som muligt.

For at sikre, at vi kan opkræve rimelige priser for vores produkter, har vi valgt at afhente pakker i store mængder og sende dem alle på én gang, når vi har nået vores minimumsmængde. Vi håber på jeres forståelse og vilje til at hjælpe os med at skabe en bedre og sundere verden.

Bemærk: Ligesom mange andre onlinebutikker har vi meget travlt, og der kan være forsinkelser på grund af de håndlavede produkter. Vær venligst opmærksom på dette, når du afgiver din ordre. Vi vil gøre vores bedste for at sende din ordre så hurtigt som muligt.

For at sikre, at din ordre sendes i dag, bedes du kontakte os via e-mail. Vores serviceteam vil med glæde rådgive dig om den rette løsning.